Welkom bij Aanmaning.EU - een hulpsite van de Nederlandse Incassodienst te Eindhoven

Deze site bevat een 9-tal aanmaningen in een andere taal.

De eerste versie is in het nederlands. De vertalingen zijn met zorg behandeld.
U kunt de teksten met kopieren en plakken in uw wordbestand plaatsen.
U kunt uw aanmaning aanpassen door zinnen toe te voegen of weg te laten.

Incasso in Europa :
Voor uw incassokwesties op basis buitengerechtelijk no cure no pay kunt u
ons mailen - klik hier - of bellen voor een persoonlijk gesprek 040 - 236 57 84.

Wij voorzien u graag van adviezen.

Disclaimer
Op de aanmaningen rust auteursrechten. De aanmaningen zijn bedoeld als voorbeeld en uitsluitend voor
eigen gebruik. De aanmaningen mogen niet op een website geplaatst worden of op andere vorm worden
verspreid zonder schriftelijke instemming of goedkeuring van de Nederlandse Incassodienst te Eindhoven
Zonder goedkeuring van enige verspreiding, anders dan voor eigen gebruik, zullen wij u met een boete van euro 250,-- per dag belasten.

Aanpak debiteuren algemeen

Een goede aanpak van debiteurenaanpak begint met afspraken maken over :
- kredietlimieten in geld en betalingstermijn (zeker voor onbekende nieuwe debiteuren)
- een bedrag vooruit/cash/onder-rembours betalen.
- wanneer overschrijdt debiteur uw grenzen ? (u op tijd leveren = debiteur op tijd betalen)

Als het een groter werk of levering betreft, werk dan met deelfacturen/deelbetalingen.
U krijgt een beter beeld van de bereidheid om te betalen van uw debiteur.

Voor de aanvang van het werk of levering van goederen hoort de bevestiging getekend te zijn.
Bij aflevering van de goederen of oplevering van het werk hoort de bon getekend te zijn.
Dit voorkomt een hoop oneingheid bij een eventuele juridisch afwikkeling.

Na het versturen van de factuur begint vaak het lange wachten op de betaling.

In het buitenland is de betalingstermijn vaak langer als in Nederland. Om uw wanbetalers eraan te herinneren dat uw factuur openstaat zal u op tijd en met regelmaat één, twee of drie aamaningen moeten versturen, per post, email of persoonlijk per telefoon of middels een bezoek.

Voorbeeld :
Dag 00 : factuur verstuurd naar debiteur per post / fax
Dag 05 : bellen met debiteur of de factuur is aangekomen / bekend is.
Dag 35 : eerste minnelijke aanmaning versturen per post / fax
Dag 40 : persoonlijk contact met debiteur middels telefoon of bezoek
Dag 45 : tweede minnelijke aanmaning versturen per post / fax
Dag 50 : persoonlijk contact met debiteur middels telefoon of bezoek
Dag 55 : stopzetten van leveringen
Dag 60 : laatse aanmaning met mededeling dat de kwestie uit handen wordt gegeven

Telefonisch aanmanen :
- Bereid een gesprek voor : historie, problemen, welke facturen, bedragen, afspraken etc.
- Vorm een goed beeld van uw debiteur.
- Maak aantekeningen tijdens of direct na het gesprek.
- Bevestig gemaakte afspraken aan debiteur per fax of per post.
- Vraag welke persoon betalingen doet, wanneer deze wordt verwacht en wie de zaken waarneemt.
- Stel niet alleen gesloten vragen, maar ook open vragen.
- Laat merken dat u luistert en laat de debiteur uitspreken.
- Laat u niet afschepen met een smoesje.
- Als u niet serieus genomen wordt, kunt u de kwestie direct uit handen geven. Immers vreemde ogen dwingen.

Voor vragen of het in behandeling nemen van uw incassokwestie op basis buitengerechtelijk
no cure no pay kunt u ons mailen - klik hier - of bellen voor een persoonlijk gesprek
040 - 236 57 84.

Wij voorzien u graag van adviezen.